2020年06月10日

異音の原因は!?|明石くるまサポート|

こんにちわ。明石くるまサポートの井田です。6月に入り、もう今年も半分を過ぎようとしています。本当に時が過ぎるのは早いですね!何となく1年すぎちゃった…なんてならない様に、常に興味を持ってアンテナ張って過ごしたいです。

アンテナを張ると云えば、先日車検でお越しのお客様とのやり取りで体験した事をお話します。受付時、いつも通りお気づきの点や気になる様な所があるか確認しました。特別ないとの事でしたのでお車の鍵を預かりピットへ移動しました。

「あれ?」なんかゴーゴーと音がするなと気になりましたので、リフトアップしてリヤタイヤを回してみたところ「ゴーゴー」と音が!ベアリングと云う部品の経年劣化によるものと判断致しました。


早速、お客様に「最近、ゴーゴーと云う様な音がしませんでしたか?」と確認したところ、「あっ!!そうそう!そういえば音がしてたっけ。そのまま乗ってたから何とも思わなくなってたよ。修理できますか?」と修理のご用命をいただきました。


ベアリングの交換をして車検整備も終わりお引き渡して後日車検証を取りに来て下さった時に、「いや~。静かになったね。流石プロだね!これからも安心して任せられるよ。気づいてくれてありがとう。」とお言葉を頂きました。

私たちは、車のプロとしてお客様が気付いてない故障や不具合にも注意を払って点検をしています。何か気になることがあれば、いつでもご相談ください。

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2020年06月10日 | Posted in ブログ | | Comments Closed 

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